शर्तें और नियम

1. हमारे बारे में

1.1. parts.jcb.com/in/hi/ और वेबसाइट ‘जेसीबी पार्ट्स ऑनलाइन’ (सामूहिक रूप से “प्लैटफ़ॉर्म”) का स्वामित्व, संचालन और रखरखाव जेसीबी इंडिया लिमिटेड के पास है। यह एक भारतीय कंपनी है जिसका पंजीकृत कार्यालय B-1/I-1, द्वितीय तल, मोहन कोऑपरेटिव इंडस्ट्रियल एस्टेट, मथुरा रोड, नई दिल्ली – 110044, भारत में स्थित है (आगे “हम, “हमारा”, “कंपनी” या “जेसीबी” कहा गया है, जिसमें इसके अधिकृत उत्तराधिकारी और प्रतिनिधि शामिल हैं)।

1.2. हमारे स्थानों की जानकारी के लिए कृपया देखें https://www.jcb.com/hi-in.

1.3. हम यह प्लैटफ़ॉर्म इस उद्देश्य से उपलब्ध कराते हैं कि बिज़नेस-टू-बिज़नेस (B2B) ऑनलाइन थोक व्यापार के माध्यम से सूचीबद्ध जेसीबी द्वारा निर्मित और/या ब्रांडेड उत्पादों को जेसीबी के अधिकृत तृतीय-पक्ष वितरकों और डीलरों के माध्यम से व्यावसायिक संस्थाओं तक पहुँचाया जा सके, जो स्वयं या अपने प्रतिनिधियों के माध्यम से उत्पाद खरीदना चाहते हैं और इस प्लैटफ़ॉर्म के माध्यम से उपलब्ध सेवाओं का लाभ उठाना चाहते हैं।

1.4. हम स्वयं खरीदारों को, या व्यक्तिगत ग्राहकों को निजी उपभोग के प्रयोजनों के लिए या व्यवसाय-से-उपभोक्ता संदर्भ में उत्पाद नहीं बेचते हैं, बल्कि हम प्रस्तावित उत्पादों को सूचीबद्ध करने और इस प्लेटफॉर्म के माध्यम से डीलरों और खरीदारों के बीच लेनदेन को सक्षम करने सहित सेवाएं प्रदान करते हैं।

2. ये शर्तें क्या हैं?

2.1. इन शर्तों में क्या शामिल है? इन नियमों और शर्तों के साथ-साथ किसी भी नीति, दिशानिर्देश, अतिरिक्त शर्तें (जैसे कि प्रचार, विशेष ऑफ़र, छूट, आदि से संबंधित) या अन्य दस्तावेज़ जो यहां संदर्भित हैं या जैसा कि हमारे द्वारा प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदान किया जा सकता है, साथ ही समय-समय पर उनमें किए गए किसी भी संशोधन या परिवर्तन को इसके बाद "शर्तें” (“Terms”) कहा जाएगा।

2.1.1. कृपया ध्यान दें कि प्लेटफ़ॉर्म के उपयोगकर्ता के रूप में डीलरों के संबंध में, ये शर्तें ऑफ़लाइन या अन्य इलेक्ट्रॉनिक अनुबंधों और डीलरों और जेसीबी के बीच सहमत अन्य शर्तों का एक अभिन्न अंग हैं (“डीलर अनुबंध”), और यदि डीलर अनुबंध में निहित अनुबंधों और इन शर्तों के बीच कोई संघर्ष हो, तो डीलर अनुबंध की विरोधाभासी अनुबंध इन शर्तों पर केवल डीलर अनुबंध के सीमित दायरे के लिए प्रासंगिक सीमा तक ही प्रभावी होगी, अन्यथा नहीं।

2.1.2. ये शर्तें आपको हमारे बारे में, प्लेटफ़ॉर्म, उत्पादों और प्लेटफ़ॉर्म तक आपकी पहुँच/उपयोग, प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सक्षम सेवाओं का लाभ उठाने और उत्पादों की खरीद के लिए डीलरों के साथ लेनदेन करने के लिए लागू अन्य नियमों और शर्तों के बारे में जानकारी प्रदान करती हैं।

2.1.3. ये शर्तें सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000 और उसके तहत बनाए गए नियमों के तहत एक इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड का गठन करती हैं (“आईटी अधिनियम”), कंप्यूटर सिस्टम द्वारा उत्पन्न होते हैं, और इसके लिए किसी भौतिक या डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता नहीं होती है।

2.2. आपको इन्हें क्यों पढ़ना चाहिए? प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंच/उपयोग और सेवाओं का लाभ उठाने की शर्त के रूप में, आप इन शर्तों को पढ़ने और समझने के लिए बाध्य हैं।

2.2.1. आपकी सहमति के आधार पर इन शर्तों को स्वीकार करने पर, और किसी भी तरीके से प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग और उस तक पहुँच जारी रखने पर (प्लेटफ़ॉर्म पर जाना या उपयोगकर्ता खाता बनाने के लिए पंजीकरण करना शामिल है)जैसा कि बाद में परिभाषित किया गया है)), या प्लेटफ़ॉर्म पर कोई भी जानकारी प्रदान करके, आप दर्शाते हैं कि आपने शर्तों को पढ़ और समझ लिया है, स्वेच्छा से अपनी सहमति व्यक्त करते हैं, और इन शर्तों से बंधे हैं जो आपके और हमारे बीच एक वैध और बाध्यकारी अनुबंध का निर्माण करती हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2.2.2. आप सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि हम शर्तों को संशोधित या संशोधित करने या इन शर्तों को पूर्णतः या आंशिक रूप से प्रतिस्थापित करने का बिना शर्त अधिकार रखते हैं और आप ऊपर दिए गए "अंतिम अद्यतन" विवरण का उपयोग करके यह निर्धारित कर सकते हैं कि इन शर्तों को आखिरी बार कब संशोधित किया गया था। आप प्लेटफ़ॉर्म पर शर्तों के नवीनतम संस्करण तक पहुँच सकते हैं, और ऐसे संशोधनों के बाद भी प्लेटफ़ॉर्म का आपका निरंतर उपयोग और उस तक पहुँच ऐसे संशोधनों और संशोधनों के लिए आपकी सहमति का संकेत देगी। यदि संशोधित शर्तें आपको स्वीकार्य नहीं हैं, तो आपको प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग और उस तक पहुँच बंद कर देनी चाहिए।

2.2.3. आपके लिखित अनुरोध पर, हम आपको ये नियम और उनकी घटक नीतियाँ, जानकारी और अन्य दस्तावेज़ भारत के संविधान की आठवीं अनुसूची में निर्दिष्ट भाषाओं में से किसी एक में भी उपलब्ध करा सकते हैं। आप प्लेटफ़ॉर्म, उत्पादों और सेवाओं के बारे में कोई भी अतिरिक्त जानकारी प्राप्त करने के लिए हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क कर सकते हैं।रिचर्ड रूबेन - richard.ruben@jcb.com].

2.2.4. जब आप इन शर्तों या उनके घटकों के लिए किसी अन्य भाषा में अनुरोध करते हैं, तो हम सात (7) कार्यदिवसों के भीतर आपके अनुरोध को पूरा करने का भरसक प्रयास करेंगे। कृपया ध्यान दें कि इन शर्तों के अंग्रेजी संस्करण और आपकी पसंद की भाषा में दिए गए संस्करण के बीच किसी भी विसंगति की स्थिति में, अंग्रेजी संस्करण ही मान्य होगा।

2.2.5. आप भविष्य में संदर्भ के लिए इन शर्तों की एक प्रति प्रिंट कर सकते हैं या अपने कंप्यूटर में सहेज सकते हैं।

2.3. इन शर्तों में क्या शामिल नहीं है?आप स्वीकार करते हैं कि आप प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग सीधे उत्पादों के साथ लेन-देन और खरीदारी करने तथा प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध डीलरों से उत्पादों की डिलीवरी और शिपमेंट जैसी अन्य संबंधित सेवाओं का लाभ उठाने के लिए करेंगे। परिणामस्वरूप, और यहाँ स्पष्ट रूप से प्रदान की गई सीमा को छोड़कर, ये शर्तें डीलरों के साथ आपके लेन-देन और अनुबंध की शर्तों, डीलर द्वारा प्रदान की जाने वाली किसी भी आपूर्ति संबंधी सेवाओं, या आपके द्वारा प्रदान किए गए किसी भी व्यक्तिगत डेटा की प्रक्रिया या उनकी गोपनीयता प्रथाओं सहित अन्य संबंधित पहलुओं को कवर नहीं करती हैं।डीलर की शर्तें")। डीलर की शर्तें प्लेटफ़ॉर्म पर प्रत्येक डीलर के लिए उनके संबंधित पृष्ठ पर दिखाई जाती हैं और संबंधित डीलर द्वारा निर्धारित की जाती हैं। जब आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी डीलर के साथ अनुबंध करना चुनते हैं, तो संबंधित डीलर की शर्तें आपके और डीलर के बीच संपन्न अनुबंध के संबंध में लागू होंगी।इन शर्तों और डीलर शर्तों के बीच किसी भी विवाद की स्थिति में, ये शर्तें लागू होंगी।

2.4. अन्य लागू शर्तें:ये शर्तें निम्नलिखित अतिरिक्त शर्तों को संदर्भित करती हैं, जो प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग पर भी लागू होती हैं:(ए)जेसीबी की गोपनीयता नीति जो उन शर्तों को निर्धारित करता है जिनके तहत हम आपसे एकत्रित किसी भी व्यक्तिगत डेटा/जानकारी को संसाधित करते हैं, या जो आप हमें प्रदान करते हैं; और(बी)जेसीबी की कुकी नीति जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर इस्तेमाल की जाने वाली कुकीज़ के बारे में जानकारी देता है। जैसा कि पहले बताया गया है, इन शर्तों को स्वीकार करने का मतलब होगा कि आप गोपनीयता नीति और कुकी नीति से सहमत हैं।

2.5. यह प्लेटफ़ॉर्म और इसके माध्यम से उपलब्ध कराई जाने वाली सेवाएँ केवल भारत में ही उपलब्ध हैं और उपयोग के लिए हैं। हमारा किसी अन्य क्षेत्राधिकार में प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं तक पहुँच और उपयोग के लिए इन्हें उपलब्ध कराने का कोई इरादा नहीं है।

कृपया आगे बढ़ने से पहले शर्तों को ध्यानपूर्वक पढ़ें। यदि आप इन सभी शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म या JCB द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं तक पहुँच या उनका उपयोग न करें। 

3. परिभाषाएं

3.1. इन शर्तों में प्रयुक्त बड़े अक्षरों वाले शब्दों का वही अर्थ होगा जो उन्हें यहां दिया गया है, और जहां परिभाषित नहीं किया गया है, वहां उनका अर्थ सामान्य बोलचाल में समझा जाएगा।

3.2. “लागू कानून” इसका अर्थ होगा कोई भी राष्ट्रीय, राज्य, प्रांतीय, स्थानीय, नगरपालिका, विदेशी, अंतर्राष्ट्रीय, बहुराष्ट्रीय क़ानून या अन्य कानून, संधि, संहिता, अधिनियम, विनियमन, अध्यादेश, नियम, निर्णय, अधिसूचना, निर्देश, आदेश, डिक्री, उप-कानून, किसी भी सरकारी प्राधिकरण (केंद्रीय, राज्य, नगरपालिका, नियामक, न्यायिक, अर्ध-न्यायिक, प्रशासनिक निकाय, कोई सरकारी एजेंसी, या कोई अंतर्राष्ट्रीय संगठन सहित) का अनुमोदन, निर्देश, दिशानिर्देश, नीति, आवश्यकता या अन्य सरकारी प्रतिबंध या किसी भी सरकारी प्राधिकरण द्वारा पूर्वोक्त में से किसी के निर्णय या निर्धारण का कोई समान रूप, या किसी भी व्याख्या या प्रशासन जिसमें प्रश्नगत मामले पर अधिकार क्षेत्र हो, चाहे वह इस नियम की तारीख से प्रभावी हो या उसके बाद किसी भी समय;

3.3. “क्रेता” का तात्पर्य उस व्यावसायिक इकाई (अपने प्रतिनिधियों के माध्यम से स्वयं कार्य करने वाली) से होगा जो प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचती है, उसका उपयोग करती है या लेन-देन करती है और केवल अपने आंतरिक उपयोग या व्यावसायिक उद्देश्य के लिए सेवाओं का लाभ उठाती है।

3.4. “खतरनाक सामान” में ऐसे उत्पाद शामिल हैं जो खतरनाक, घातक, ज्वलनशील, रेडियोधर्मी या हानिकारक प्रकृति के हैं या हो सकते हैं, जिनमें अन्य उत्पादों को दूषित करने या प्रभावित करने वाले उत्पाद और कीड़े-मकोड़ों या अन्य कीटों को आश्रय देने या प्रोत्साहित करने वाले उत्पाद शामिल हैं।

3.5. “आदेश” का अर्थ होगा प्लेटफ़ॉर्म पर डीलर से उत्पाद खरीदने के लिए खरीदार द्वारा दिया गया ऑर्डर।

3.6. “ऑर्डर का विवरण)” का अर्थ होगा ऑर्डर से संबंधित विवरण, जिसमें बिना किसी सीमा के, उत्पादों का विवरण, डीलर और खरीदार का विवरण, ऑर्डर प्लेसमेंट की तारीख, खरीदार द्वारा देय कुल राशि, अनुमानित डिलीवरी तिथि, भुगतान का तरीका, अद्वितीय ऑर्डर नंबर (एडब्ल्यूबी नंबर) आदि शामिल हैं।

3.7. “प्लेटफ़ॉर्म सामग्री” का अर्थ होगा प्लेटफ़ॉर्म पर या उसके माध्यम से उपलब्ध कोई भी जानकारी, पाठ, चित्र, ग्राफिक्स, वीडियो क्लिप, ध्वनि, निर्देशिकाएँ, फ़ाइलें, डेटाबेस या लिस्टिंग आदि;

3.8. “उत्पाद” का अर्थ होगा प्लेटफॉर्म पर सूचीबद्ध जेसीबी निर्मित और ब्रांडेड उत्पाद और डीलरों द्वारा खरीदारों को एक स्वतंत्र प्रिंसिपल के रूप में पुनर्विक्रय के लिए पेश किया जाना (खतरनाक सामान के अलावा)।

3.9. “व्यक्ति” का अर्थ होगा कोई भी एकमात्र स्वामी, फर्म, कंपनी, निगम, सरकार, राज्य या राज्य की एजेंसी, या कोई एसोसिएशन, ट्रस्ट, संयुक्त उद्यम, संघ या साझेदारी (चाहे अलग कानूनी व्यक्तित्व हो या न हो) या भारत के कानूनों के तहत विधिवत रूप से निगमित या वैध रूप से विद्यमान कोई अन्य निगमित निकाय।

3.10. “सेवाएं” का अर्थ होगा प्लेटफॉर्म के माध्यम से जेसीबी द्वारा प्रदान की जाने वाली बी2बी थोक व्यापार और संबंधित कार्यात्मकताओं को सक्षम और सुविधाजनक बनाने के लिए प्लेटफॉर्म का संचालन और रखरखाव करना, जिसमें शामिल हैं:(ए)खरीदारों को उत्पादों की खोज और खरीद करने में सक्षम बनाना;(बी)ऑर्डर प्लेसमेंट और उत्पादों की ट्रैकिंग को सुविधाजनक बनाना;(सी) भुगतानों का प्रसंस्करण (एकीकृत तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाताओं के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले भुगतान सहित);(डी) उत्पादों के संबंध में ऋण और वित्तपोषण समाधान प्रदान करना; और/या(और)प्लेटफ़ॉर्म पर व्यावसायिक लेन-देन बढ़ाने के लिए हमारे द्वारा प्रदान, प्रस्तावित या शुरू की गई कोई भी अतिरिक्त सेवाएँ। स्पष्टता के लिए, कृपया ध्यान दें कि सूचीबद्ध सेवाओं के प्रावधान के लिए प्लेटफ़ॉर्म का संचालन और

रखरखाव इन शर्तों में सेवाओं के दायरे में शामिल होगा।

3.11. “उपयोगकर्ता” का तात्पर्य प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने या उसका उपयोग करने वाले किसी भी व्यक्ति से होगा और इसमें आगंतुक, डीलर और खरीदार शामिल होंगे।

3.12. “उपयोगकर्ता सामग्री” का तात्पर्य उपयोगकर्ता की कोई भी जानकारी, विषय-वस्तु या सामग्री से होगा जो प्लेटफ़ॉर्म पर है।

4. पात्रता

उपयोगकर्ता को अपने निजी इस्तेमाल के लिए प्लेटफॉर्म और उसकी सेवाओं का इस्तेमाल नहीं करना चाहिए और प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल केवल उनके आंतरिक व्यापार या वाणिज्यिक उद्देश्यों के लिए किया जाएगा। शर्तों की आपकी स्वीकृति का तात्पर्य है और आप प्रतिनिधित्व करते हैं और पुष्टि करते हैं कि आपके पास भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के अनुसार कानूनी रूप से बाध्यकारी अनुबंध में प्रवेश करने की क्षमता है। भारतीय अनुबंध अधिनियम, 1872 के अर्थ में "अनुबंध करने में अक्षम" व्यक्ति, बिना किसी सीमा के, नाबालिग, गैर-मुक्त दिवालिया, आदि प्लेटफॉर्म तक पहुंचने और/या उसका उपयोग करने के पात्र नहीं हैं। इसके अतिरिक्त, जहां किसी व्यक्ति के प्रतिनिधि के रूप में उनकी ओर से कार्य करते हुए, आप सहमत होते हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि आप उस व्यक्ति द्वारा लागू कानूनों के अनुसार विधिवत अधिकृत हैं जिसके लिए और जिसकी ओर से आप प्लेटफॉर्म तक पहुंच रहे हैं और/या उसका उपयोग कर रहे हैं

5. उपयोगकर्ता खाता और सत्यापन

उपयोगकर्ता निम्न में से किसी भी माध्यम से ऑर्डर दे सकते हैं:

(क) अतिथि मोड के माध्यम से, उपयोगकर्ता खाता बनाए बिना, या

(ख) प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करके और सेवाओं तक पहुँचने या उनका लाभ उठाने के लिए उपयोगकर्ता खाता बनाकर।

अतिथि मोड के माध्यम से ऑर्डर देते समय, आपको कुछ सीमित जानकारी प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जैसे आपका नाम, संपर्क नंबर, ईमेल पता और व्यावसायिक विवरण (यदि लागू हो)। पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त विवरण प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, जिसमें बिना किसी सीमा के, व्यावसायिक नाम, जीएसटीआईएन, पैन, टैन, व्यापार पंजीकरण, खुदरा परमिट, प्रमाणपत्र, पता, फ़ोन नंबर, और/या कोई अन्य जानकारी शामिल है जिसकी हमें आवश्यकता हो सकती है।

पंजीकृत उपयोगकर्ता हमारी सुरक्षा और सत्यापन प्रक्रियाओं के भाग के रूप में उपयोगकर्ता पहचान कोड, वन-टाइम पासवर्ड, पासवर्ड या कोई अन्य जानकारी चुन सकते हैं।

5.2. क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता

आपके उपयोगकर्ता खाते और पासवर्ड/कोड/सत्यापन संबंधी जानकारी के विवरण गोपनीय रखे जाने चाहिए और किसी भी तृतीय पक्ष, जिसमें उसी संगठन का कोई भी व्यक्ति शामिल है, को नहीं बताए जाने चाहिए। यह खंड उन अतिथि उपयोगकर्ताओं पर लागू नहीं होता जो उपयोगकर्ता खाता नहीं बनाते हैं।

5.3. खाता उपयोग प्रतिबंध

पंजीकरण केवल उसी उपयोगकर्ता के उपयोग के लिए है जिसे ये पंजीकरण विवरण प्रदान किए गए हैं। उपयोगकर्ता खाते और उसके क्रेडेंशियल्स के उपयोग के अधिकार किसी अन्य व्यक्ति को नहीं सौंपे जा सकते या हस्तांतरित नहीं किए जा सकते। पंजीकरण और सदस्यताएँ हस्तांतरणीय नहीं हैं और इन्हें बेचा या व्यापार नहीं किया जा सकता।

आप अपने उपयोगकर्ता खाते के सभी उपयोगों के लिए ज़िम्मेदार हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए भी कि आपके खाते तक पहुँच और उसका उपयोग इन शर्तों का पूरी तरह से पालन करता है। अतिथि उपयोगकर्ता, अतिथि बुकिंग प्रक्रिया के दौरान प्रदान की गई जानकारी की सटीकता सुनिश्चित करने के लिए ज़िम्मेदार हैं।

5.4. खाता गतिविधि की ज़िम्मेदारी

आप स्वीकार करते हैं और सहमत हैं कि आपके उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड और सुरक्षा जानकारी के माध्यम से आपके उपयोगकर्ता खाते का कोई भी उपयोग आपके द्वारा किया गया कार्य माना जाएगा जिस पर हम भरोसा कर सकते हैं। आप अपने उपयोगकर्ता खाते और उसके क्रेडेंशियल्स की गोपनीयता और सुरक्षा की पूरी तरह से ज़िम्मेदार हैं।

अतिथि उपयोगकर्ता स्वीकार करते हैं कि उनके संपर्क विवरण का उपयोग करके दिया गया कोई भी आदेश उनके कार्यों के रूप में माना जाएगा, जिस पर हम भरोसा कर सकते हैं।

5.5. निलंबन और सत्यापन अधिकार

हमारे पास किसी भी उपयोगकर्ता पहचान कोड या पासवर्ड या अन्य क्रेडेंशियल को, चाहे वह उपयोगकर्ता द्वारा चुना गया हो या हमारे द्वारा आवंटित किया गया हो, किसी भी समय अक्षम करने का अधिकार है, और यदि हमारी उचित राय में, उपयोगकर्ता इन शर्तों के किसी भी प्रावधान का पालन करने में विफल रहा है, तो उपयोगकर्ता के प्लेटफ़ॉर्म तक पहुंचने के अधिकार को समाप्त करने का अधिकार है।

हम अपने विवेकानुसार किसी भी उपयोगकर्ता खाते या अतिथि बुकिंग को सत्यापित करने, अनुमोदित करने, निलंबित करने या अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें सत्यापन के प्रयोजनों के लिए अतिरिक्त जानकारी/दस्तावेज मांगना भी शामिल है।

5.6. अनधिकृत पहुँच

यदि आपको पता है या संदेह है कि आपके अलावा किसी अन्य व्यक्ति को आपके उपयोगकर्ता खाते या उसके क्रेडेंशियल्स के बारे में पता है या उसने इसका उपयोग किया है या करने का प्रयास किया है, तो आपको तुरंत हमें ई- मेल या फोन द्वारा सूचित करना चाहिएईमेल:customercare.india@jcb.comया ग्राहक सहायता नंबर 18001037386. हम किसी भी ऐसे नुकसान के लिए जिम्मेदार या उत्तरदायी नहीं होंगे जो किसी अन्य व्यक्ति द्वारा आपके उपयोगकर्ता खाते या अतिथि बुकिंग विवरण का, आपकी जानकारी के साथ या उसके बिना, उपयोग करने के परिणामस्वरूप आपको हो सकता है।

5.7. पहुँच आवश्यकताएँ

उपयोगकर्ता और/या उनके संगठन हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच के लिए आवश्यक सभी व्यवस्थाएँ करने के लिए ज़िम्मेदार हैं। आपको प्लेटफ़ॉर्म से जुड़ने के लिए आवश्यक सभी उपकरण और सॉफ़्टवेयर उपलब्ध कराने होंगे, जिनमें एक कंप्यूटर (इंटरनेट एक्सेस के साथ) भी शामिल है, जो चालू हालत में हो और प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में उपयोग के लिए

उपयुक्त हो।

6. उपयोगकर्ता के दायित्व

6.1. सटीक जानकारी:आप यह प्रदान करने और प्रतिनिधित्व करने के लिए सहमत हैं कि प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचने और उसका उपयोग करते समय और सेवाओं का लाभ उठाते समय हमें प्रदान की गई सभी जानकारी सत्य, सटीक, वर्तमान और पूर्ण है। ऐसा न करना इन शर्तों का उल्लंघन है और इसके परिणामस्वरूप आपका खाता तुरंत समाप्त किया जा सकता है। यदि आप प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रदान की गई किसी भी जानकारी को अपडेट करना चाहते हैं, या अपना उपयोगकर्ता खाता समाप्त करना या हटाना चाहते हैं, तो हमारे शिकायत अधिकारी रिचर्ड रूबेन को लिखें - richard.ruben@jcb.com.

6.2. प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग न करेंआपको जानबूझकर वायरस, ट्रोजन, वर्म्स, लॉजिक बम या अन्य दुर्भावनापूर्ण या तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री डालकर हमारे प्लेटफ़ॉर्म का दुरुपयोग नहीं करना चाहिए, या प्लेटफ़ॉर्म का इस तरह से उपयोग नहीं करना चाहिए कि उसका पूरा या आंशिक भाग बाधित, क्षतिग्रस्त, कम कुशल हो जाए या प्लेटफ़ॉर्म की प्रभावशीलता या कार्यक्षमता किसी भी तरह से प्रभावित हो। आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म, उस सर्वर जिस पर हमारा प्लेटफ़ॉर्म संग्रहीत है, या हमारे प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े किसी भी सर्वर, कंप्यूटर या डेटाबेस तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास नहीं करना चाहिए। आपको हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर सेवा अस्वीकार करने वाले हमले या वितरित सेवा अस्वीकार करने वाले हमले के माध्यम से हमला नहीं करना चाहिए। इस प्रावधान का उल्लंघन करके, आप आईटी अधिनियम और अन्य लागू कानूनों के तहत एक आपराधिक अपराध करेंगे। हम ऐसे किसी भी उल्लंघन की सूचना संबंधित कानून प्रवर्तन अधिकारियों को देंगे और आपकी पहचान का खुलासा करके उन अधिकारियों के साथ सहयोग करेंगे। ऐसे उल्लंघन की स्थिति में, हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा। आपको किसी भी अवैध उद्देश्य के लिए प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग नहीं करना चाहिए और सभी संबंधित लागू कानूनों के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करना चाहिए। आपको हमारी स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना किसी भी उद्देश्य के लिए प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने के लिए किसी भी रोबोट, स्पाइडर, स्क्रैपर या अन्य स्वचालित साधनों का उपयोग नहीं करना चाहिए और प्लेटफ़ॉर्म या उसमें निहित किसी भी जानकारी तक पहुँच को रोकने या प्रतिबंधित करने के लिए हमारे द्वारा वर्तमान या भविष्य में उपयोग किए जाने वाले उपायों को नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए। आपको प्लेटफ़ॉर्म की प्रतिलिपि नहीं बनानी चाहिए, उसे प्रेषित नहीं करना चाहिए या किसी अन्य तरीके से किसी तीसरे पक्ष को वितरित नहीं करना चाहिए, या प्लेटफ़ॉर्म को अलग नहीं करना चाहिए या उसकी रिवर्स इंजीनियरिंग नहीं करनी चाहिए।

6.3. हमारी साइट से लिंक करना:आप हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी हिस्से से लिंक नहीं कर सकते। हमारे प्लेटफ़ॉर्म को किसी अन्य साइट पर फ़्रेम नहीं किया जाना चाहिए।

6.4. उपयोग पर प्रतिबंध:उपयोगकर्ता सहमत हैं और प्रतिनिधित्व करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं तक पहुँचने और/या उनका उपयोग करते समय, वे कोई भी सामग्री, पाठ, ग्राफ़िक, सामग्री, राय, अभिव्यक्ति, या कोई चित्रण पोस्ट या प्रकाशित या प्रसारित नहीं करेंगे जो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से अनुमान, व्याख्या या सादृश्य द्वारा:

(a) किसी भी व्यक्ति या समूह या समुदाय के प्रति वित्तीय, सामाजिक, सांस्कृतिक या किसी अन्य पूर्वाग्रह सहित किसी भी प्रकार की हिंसा, नस्लवाद, अपमानजनक भाषा, कट्टरता, घृणा या नुकसान को शामिल करता है, बढ़ावा देता है या उकसाता है;

(b) स्पष्टतः आपत्तिजनक है;

(c) झूठी या भ्रामक जानकारी और अवैध गतिविधियों को शामिल करता है, बढ़ावा देता है, उनसे व्युत्पन्न या उनसे संबंधित है;

(d) वयस्क/अश्लील वेबसाइट/सामग्री का कोई लिंक शामिल हो;

(e) इसमें कोई भी ऐसी सामग्री शामिल है जो हानिकारक, परेशान करने वाली, ईशनिंदा वाली, अपमानजनक, अश्लील, पोर्नोग्राफ़िक, पीडोफिलिक, अपमानजनक, किसी अन्य की गोपनीयता पर आक्रमण करने वाली, घृणास्पद, या नस्लीय रूप से आपत्तिजनक, अपमानजनक, धन शोधन या जुए से संबंधित या प्रोत्साहित करने वाली, या किसी भी तरह से गैरकानूनी हो;

(f) भारत की एकता, अखंडता, रक्षा, सुरक्षा या संप्रभुता, विदेशी राज्यों के साथ उसके मैत्रीपूर्ण संबंधों या सार्वजनिक व्यवस्था को खतरा पहुंचाता है, या किसी अपराध के लिए उकसाता है या किसी अपराध की जांच को रोकता है, या किसी राष्ट्र का अपमान करता है;

(g) नाबालिगों (अर्थात 18 वर्ष से कम आयु) के लिए हानिकारक है;

(h) कानून द्वारा गैरकानूनी, हानिकारक या अनुचित समझी जाने वाली किसी भी गतिविधि, भाषा, सामग्री को शामिल करता है, या बढ़ावा देता है, उकसाता है, उत्तेजित करता है, प्रेरित करता है;

(i) झूठी पहचान बनाना, किसी व्यक्ति या संस्था का रूप धारण करना, या गलत तरीके से स्वयं को किसी अन्य व्यक्ति के रूप में प्रस्तुत करना, या किसी अन्य व्यक्ति या संस्था से संबद्ध होना;

(j) प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग आपराधिक या अनुचित गतिविधि के लिए होता है, जिसमें बाल पोर्नोग्राफ़ी, धोखाधड़ी, अश्लील सामग्री की तस्करी, नशीली दवाओं का कारोबार, जुआ, उत्पीड़न, पीछा करना, स्पैमिंग, वायरस या अन्य हानिकारक फ़ाइलें भेजना, कॉपीराइट या कोई अन्य बौद्धिक संपदा का उल्लंघन, या व्यापार रहस्यों और गोपनीय जानकारी की चोरी शामिल है, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है;

(k) अपलोड, पोस्ट, ई-मेल, प्रेषित या अन्यथा कोई भी सामग्री उपलब्ध कराता है या संचार शुरू करता है जिसमें ऐसी जानकारी शामिल है जिसे प्रकट करने का अधिकार उपयोगकर्ता को नहीं है, या किसी भी कानून के तहत या संविदात्मक या अन्य संबंधों के तहत उपलब्ध कराने का अधिकार नहीं है (जैसे कि मालिकाना और गोपनीय जानकारी जो रोजगार संबंधों के हिस्से के रूप में या गैर-प्रकटीकरण समझौतों के तहत सीखी या प्रकट की गई है), या जो किसी तीसरे पक्ष के बौद्धिक संपदा अधिकारों का उल्लंघन करती है या उल्लंघन करने की धमकी देती है;

(l) अपलोड, पोस्ट, ई-मेल, प्रेषित या अन्यथा कोई भी अवांछित या अनधिकृत विज्ञापन, प्रचार सामग्री, जंक मेल, स्पैम, चेन लेटर, पिरामिड स्कीम या किसी अन्य प्रकार की याचना उपलब्ध कराना, जिसमें उन लोगों को संदेश भेजना शामिल है जो उपयोगकर्ता को नहीं जानते हैं, या जो उपयोगकर्ता को एक ज्ञात संपर्क के रूप में पहचानने की संभावना नहीं रखते हैं, वितरण सूचियों, समाचार समूहों या समूहों को संदेश भेजना;

(m) प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से प्रेषित किसी भी संचार के स्रोत को छिपाता है, धोखा देता है, या गुमराह करता है, या जानबूझकर या जानबूझकर किसी भी गलत सूचना या जानकारी को संप्रेषित करता है जो प्रकृति में स्पष्ट रूप से गलत या असत्य या भ्रामक है या केंद्र या राज्य सरकारों के किसी भी व्यवसाय के संबंध में, केंद्र सरकार द्वारा नामित तथ्य जांच इकाई द्वारा अधिसूचित नकली या गलत या भ्रामक के रूप में पहचाना जाता है;

(n) प्लेटफ़ॉर्म सेवाओं या सर्वर या प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े नेटवर्क में हस्तक्षेप या बाधा डालता है, या इस प्लेटफ़ॉर्म से जुड़े नेटवर्क की किसी भी आवश्यकता, प्रक्रिया, नीति या विनियमन का उल्लंघन करता है; 

(o) इसमें सॉफ्टवेयर वायरस या कोई अन्य कंप्यूटर कोड, फ़ाइलें या प्रोग्राम शामिल हैं जो किसी भी कंप्यूटर संसाधन की कार्यक्षमता को बाधित, नष्ट या सीमित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं; या इसमें कोई ट्रोजन हॉर्स, वर्म्स, टाइम बम, कैंसलबॉट्स, ईस्टर एग्स या अन्य कंप्यूटर प्रोग्रामिंग रूटीन शामिल हैं जो किसी भी सिस्टम, डेटा या व्यक्तिगत जानकारी को नुकसान पहुंचा सकते हैं, हानिकारक रूप से हस्तक्षेप कर सकते हैं, मूल्य कम कर सकते हैं, गुप्त रूप से अवरोधित कर सकते हैं या ज़ब्त कर सकते हैं;

(p) किसी अन्य उपयोगकर्ता की प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच और उपयोग, या किसी अन्य व्यक्ति के समान सेवाओं के उपयोग और आनंद में हस्तक्षेप करता है;

(q) किसी भी वेबसाइट या यूआरएल को संदर्भित करता है, जिसमें हमारे विवेकानुसार, ऐसी सामग्री शामिल है जो प्लेटफ़ॉर्म या किसी अन्य वेबसाइट के लिए अनुपयुक्त है, जिसमें ऐसी सामग्री शामिल है जो निषिद्ध होगी या इन शर्तों के अक्षर या भावना का उल्लंघन करती है;

(r) अपनी वेबसाइट और/या प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित करता है, या प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में ऐसी किसी भी सामग्री का उपयोग करता है, जो किसी भी तरह से किसी तीसरे पक्ष के कॉपीराइट, अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों या मालिकाना अधिकारों का उल्लंघन करती हो या जो प्लेटफ़ॉर्म को किसी तीसरे पक्ष को नुकसान के भुगतान के लिए उत्तरदायी बनाती हो; या

(s) गैरकानूनी है.

7. व्यक्तिगत जानकारी का प्रसंस्करण:

जब उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हमें व्यक्तिगत डेटा, पहचान की जानकारी, संपर्क, भुगतान विवरण, वित्तीय डेटा आदि सहित उपयोगकर्ता-विशिष्ट डेटा तक पहुँचने की आवश्यकता हो सकती है। पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान और उसके बाद उपयोगकर्ता द्वारा प्रदान की गई जानकारी, सेवाएँ प्रदान करने, प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने और ग्राहक सेवा में मदद करती है, और ऐसी सभी जानकारी का उपयोग और उपयोग हमारी गोपनीयता नीति की शर्तों के अनुसार किया जाएगा।। हम लागू कानून के तहत आवश्यक पर्याप्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करके संवेदनशील व्यक्तिगत जानकारी सहित व्यक्तिगत जानकारी संग्रहीत करते हैं। प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय हमें प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग हम अपनी गोपनीयता नीति के अनुसार करेंगे। उपयोगकर्ताओं को प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग या एक्सेस जारी रखने से पहले हमारी गोपनीयता नीति की समीक्षा करनी होगी, जो इन शर्तों का एक अभिन्न अंग है। कृपया ध्यान दें कि हम डीलरों या किसी भी तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता, जिनके साथ आप प्लेटफ़ॉर्म पर बातचीत करते हैं, की गोपनीयता और डेटा प्रोसेसिंग प्रथाओं को नियंत्रित या निर्धारित नहीं करते हैं, और हम उनके किसी भी कार्य या चूक के लिए उत्तरदायी या ज़िम्मेदार नहीं होंगे जो आपके सूचनात्मक गोपनीयता अधिकारों को प्रभावित कर सकते हैं। आपको सलाह दी जाती है कि आप उनकी गोपनीयता नीतियाँ/कथनों को ध्यान से पढ़ें ताकि आप समझ सकें कि वे आपकी व्यक्तिगत जानकारी का कैसे प्रसंस्करण करते हैं।

8. सेवाओं के प्रावधान

8.1. लागू कानूनों के अधीन, हम बिना किसी पूर्व सूचना के सेवाओं या प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी भाग के भीतर कुछ सेवाओं या सुविधाओं तक पहुँच या उपयोग को प्रतिबंधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, और अपने विवेक पर आपको अतिरिक्त शर्तों के अधीन करते हैं।

8.2. यदि आप प्लेटफ़ॉर्म पर पहुँचते समय ऐसी सेवाओं का लाभ उठाते हैं, जो एकीकृत भुगतान सेवा प्रदाताओं या वित्त या बीमाकर्ताओं जैसे तृतीय पक्ष सेवा प्रदाताओं द्वारा समर्थित और/या प्रदान की जा सकती हैं, तो ऐसी सभी सेवाओं के लिए, आपकी अनुबंध इकाई संबंधित तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता होगी, जैसा भी मामला हो; और जेसीबी किसी भी कार्रवाई, चूक या दावे के लिए सभी देयताओं से इनकार करता है जो ऐसे तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता(ओं) द्वारा प्रदान की गई सेवाओं के आपके उपयोग से उत्पन्न हो सकती हैं या उससे संबंधित हो सकती हैं।

8.3. उपयोगकर्ता इस बात से सहमत है और पुष्टि करता है कि जेसीबी प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं पर कुछ सुविधाओं के उपयोग के लिए शुल्क, कमीशन या अन्य शुल्क ले सकता है। लागू होने वाले किसी भी शुल्क, कमीशन या अन्य शुल्क, यदि कोई हों, के बारे में उपयोगकर्ताओं को पहले ही सूचित कर दिया जाएगा।

8.4. इसके अलावा, आप सहमत हैं और पुष्टि करते हैं कि जेसीबी द्वारा आपको प्रदान की जाने वाली सभी सेवाएँ सर्वोत्तम प्रयासों के आधार पर हैं, और जेसीबी आपको ऐसी सेवाएँ प्रदान करने के लिए किसी तृतीय पक्ष सेवा प्रदाता(ओं) की सेवाएँ ले सकता है। हम किसी भी तरह से सेवाएँ प्रदान करने में विफलता या देरी, या हमारे द्वारा सेवाओं की किसी भी अस्थायी अक्षमता, स्थायी रूप से समाप्ति, या ऐसी कार्रवाइयों के परिणामस्वरूप होने वाले किसी भी परिणाम, या ऐसे कारणों के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो हमारे उचित नियंत्रण से परे हों।

8.5. उपयोगकर्ता सहमत है और पुष्टि करता है कि वह सेवाओं का लाभ उठाते समय लागू कानूनों और इन शर्तों के साथ- साथ जेसीबी द्वारा आप पर लागू की गई किसी भी अन्य नीति का पालन करेगा। जेसीबी किसी भी उल्लंघन, धोखाधड़ी गतिविधियों या प्लेटफ़ॉर्म के दुरुपयोग के लिए उपयोगकर्ता की पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकता है।

8.6. उपयोगकर्ता स्वीकार करता है कि सेवाएं "जैसी हैं" और "जैसी उपलब्ध हैं" के आधार पर प्रदान की जा रही हैं, और प्लेटफ़ॉर्म पर ब्राउज़िंग, लेनदेन, उपयोग या जानकारी अपलोड करते समय, या रखरखाव गतिविधियों के कारण, या जेसीबी के उचित नियंत्रण से परे परिस्थितियों के कारण बाधित हो सकती हैं।

8.7. जेसीबी किसी भी समय, बिना किसी कारण के या उपयोगकर्ता द्वारा शर्तों के किसी भी उल्लंघन की स्थिति में, बिना किसी सूचना के, सेवाओं के किसी भाग या उसके किसी भाग को वापस ले सकती है, समाप्त कर सकती है और/या निलंबित कर सकती है। इसके अतिरिक्त, सेवाओं के किसी भाग या उसके किसी भाग की समाप्ति का अन्य सेवाओं के प्रावधान या उपयोगकर्ता द्वारा जेसीबी के साथ किए गए अन्य व्यावसायिक समझौतों या समझौतों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

8.8. हम: (i) प्लेटफ़ॉर्म पर या सेवाओं के संबंध में किसी भी अनुचित व्यापार प्रथाओं को नहीं अपनाते हैं; या (ii) एक ही वर्ग के उपयोगकर्ताओं के बीच भेदभाव नहीं करते हैं या उपयोगकर्ताओं का कोई मनमाना वर्गीकरण नहीं करते हैं। 

9. डीलरों और खरीदारों के बीच लेनदेन की सुविधा

9.1. उत्पादों और डीलरों के बारे में:प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध उत्पाद या तो प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष रूप से जेसीबी द्वारा या उसके लिए निर्मित किए जाते हैं या जेसीबी द्वारा अन्य जेसीबी समूह संस्थाओं या आपूर्तिकर्ताओं से मूल उपकरण निर्माताओं के रूप में आयात किए जाते हैं। हालाँकि, प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों की पेशकश और बिक्री डीलरों द्वारा खरीदारों के साथ डीलर की शर्तों के अनुसार सीधे की जाती है, और डीलरों के साथ-साथ संबंधित डीलर शर्तों का विवरण संबंधित डीलर पृष्ठ पर दिया गया है। ऑर्डर प्रक्रिया शुरू करने से पहले आपको डीलरों और संबंधित डीलर शर्तों के बारे में विस्तृत जानकारी पढ़नी और समझनी होगी। आयातित उत्पादों या डीलरों के बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए, आप हमसे टोल-फ्री नंबर - 18001037386 पर संपर्क कर सकते हैं।

9.2. आदेश प्रक्रिया:हमारा प्लेटफ़ॉर्म आपको डीलरों के पास ऑर्डर देने के लिए आवश्यक चरणों में मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए तैयार किया गया है। ऑर्डर प्रक्रिया आपको अपना ऑर्डर विवरण सबमिट करने से पहले किसी भी त्रुटि की जाँच और संशोधन करने की सुविधा देती है। कृपया ऑर्डर प्रक्रिया के प्रत्येक पृष्ठ पर अपने ऑर्डर विवरण को पढ़ने और जाँचने के लिए समय निकालें। आपके ऑर्डर की स्वीकृति के बाद, ऑर्डर पूर्ति प्रक्रिया सीधे डीलरों द्वारा की जाती है।जैसा कि बाद में वर्णित है), जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से पेश किए जाने वाले उत्पादों की इन्वेंट्री के स्वामी और नियंत्रक हैं। इसलिए, हालाँकि हम यह सुनिश्चित करने का प्रयास करते हैं कि खरीदार केवल तभी उत्पाद ऑर्डर कर सके जब वह स्टॉक में हो और संबंधित डीलर के पास उपलब्ध हो, व्यापार की प्रकृति के कारण, ऐसी परिस्थितियाँ हो सकती हैं जहाँ डीलर के पास उत्पाद स्टॉक में न होने पर भी ऑर्डर जारी हो जाता है। ऐसी परिस्थितियों में, हम खरीदार को सक्षम करते हैं। डीलर आपको सक्षम करेगा। बिना किसी रद्दीकरण शुल्क के डीलर के साथ ऑर्डर रद्द करने के लिए, हालांकि यदि इसमें कोई समस्या है तो कृपया हमें ई-मेल या फोन द्वारा ग्राहक सहायता नंबर 18001037386 पर या ईमेल द्वारा सूचित करें:customercare.india@jcb.com.

9.3. आपका खरीदने का प्रस्ताव:जब आप लागू डीलर शर्तों को स्वीकार करके अपने ऑर्डर की पुष्टि करते हैं और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से अपने ऑर्डर का भुगतान करते हैं, तो आप डीलर शर्तों के अनुसार संबंधित डीलर से उत्पाद खरीदने की पेशकश करते हैं, जिसमें धनवापसी, वापसी, बिक्री के बाद सहायता सेवाएँ, डिलीवरी और आपके ऑर्डर की पूर्ति के अन्य पहलू शामिल हैं, और विशेष रूप से, प्लेटफ़ॉर्म पर आपके ऑर्डर विवरण को पूरा करते समय उत्पाद के लिए बताई गई कीमतों (जिसमें डिलीवरी शुल्क, लागू कर और आपकी खरीदारी पर लागू होने वाले अन्य अनिवार्य और स्वैच्छिक शुल्क शामिल हैं) पर। आपसे अनुरोध है कि आप अपने ऑर्डर का भुगतान करने से पहले अपने उत्पाद की कीमत का ध्यानपूर्वक अध्ययन कर लें।

9.4. आदेश प्राप्ति की पावती:प्लेटफ़ॉर्म पर किसी डीलर के पास ऑर्डर देने के बाद, आपको एक इलेक्ट्रॉनिक संदेश प्राप्त होगा जिसमें यह पुष्टि की जाएगी कि ऑर्डर प्राप्त हो गया है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इसका मतलब यह नहीं है कि आपका ऑर्डर स्वीकार कर लिया गया है। संबंधित डीलर द्वारा आपके ऑर्डर की स्वीकृति नीचे दिए गए पैराग्राफ में बताए अनुसार होगी।

9.5. आदेश की स्वीकृति:संबंधित डीलर आपको एक इलेक्ट्रॉनिक संचार भेजकर आपके ऑर्डर की स्वीकृति की पुष्टि करेगा जो पुष्टि करता है कि उत्पाद भेज दिए गए हैं ("प्रेषण पुष्टिकरण”) आपके और डीलर के बीच अनुबंध तभी बनेगा जब डीलर आपको डिस्पैच पुष्टिकरण भेजेगा।

9.6. यदि आपका ऑर्डर स्वीकार नहीं किया जा सकता है:यदि डीलर आपके ऑर्डर विवरण के अनुसार किसी भी कारण से उत्पाद की आपूर्ति करने में असमर्थ है, जैसे कि डीलर के पास स्टॉक की अनुपलब्धता, उत्पाद का वितरण बंद होना आदि, तो हम या डीलर आपको फ़ोन पर इलेक्ट्रॉनिक संचार द्वारा इसकी सूचना देंगे। ऐसी स्थिति में, कोई डिस्पैच पुष्टिकरण प्रदान नहीं किया जाएगा और आपका ऑर्डर संसाधित नहीं किया जाएगा। यदि आपने उत्पादों के लिए पहले ही भुगतान कर दिया है, तो डीलर आपको संबंधित डीलर की धनवापसी नीति के अनुसार पूरी राशि वापस कर देगा। कृपया ध्यान दें कि संबंधित डीलर की धनवापसी नीति डीलर की शर्तों का हिस्सा है और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से ऑर्डर देने से पहले आपको धनवापसी नीति को पढ़ना और समझना आवश्यक है।

10. भुगतान और कीमतें

10.1. उत्पाद की कीमत कहां मिलेगी?उत्पादों की कीमत और डिलीवरी शुल्क आपके ऑर्डर पूरा करते समय प्लेटफ़ॉर्म पर बताए गए अनुसार होंगे और आपके ऑर्डर की पुष्टि करने से पहले चेकआउट प्रक्रिया के दौरान सूचित किए जाएँगे। इसमें उत्पाद की कुल कीमत के साथ-साथ डिलीवरी शुल्क, लागू कर, और आपकी खरीदारी पर लागू होने वाले अन्य अनिवार्य और स्वैच्छिक शुल्कों का विवरण शामिल होगा। यह सुनिश्चित करने के लिए उचित सावधानी बरती जाएगी कि सिस्टम में संबंधित जानकारी दर्ज करते समय उत्पादों की कीमतें सही हों। हालाँकि, यह हमेशा संभव है कि उचित प्रयासों के बावजूद, साइट पर कुछ उत्पादों की कीमतें गलत हों, और ऐसी स्थिति में आपको डीलर की शर्तों के अनुसार डीलर से समाधान प्राप्त करना होगा।

10.2. भुगतान के तरीके:यह प्लेटफ़ॉर्म आपकी सुविधा के लिए कई सुरक्षित भुगतान विकल्प प्रदान करता है, जिनमें क्रेडिट कार्ड, डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग, यूपीआई और अन्य डिजिटल वॉलेट शामिल हैं, जो तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा समर्थित और प्रदान किए जाते हैं। आपके वित्तीय डेटा की उच्चतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सभी लेनदेन एन्क्रिप्टेड और PCI-DSS अनुपालक गेटवे के माध्यम से संसाधित होते हैं। भुगतान प्रक्रिया, रद्दीकरण या धनवापसी से संबंधित किसी भी समस्या के लिए, आप हमारी ग्राहक सेवा सहायता से संपर्क कर सकते हैं।customercare.india@jcb.comया ग्राहक सहायता नंबर 18001037386

10.3. जीएसटी शुल्क:किसी उत्पाद की कीमत में जीएसटी (जहाँ लागू हो) शामिल है, जो वर्तमान में लागू दर पर लागू है। प्लेटफ़ॉर्म पर किए गए लेन-देन से उत्पन्न होने वाली कोई भी कर देयता उपयोगकर्ता द्वारा वहन की जाएगी और कंपनी कोई कर या कानूनी सलाह नहीं देगी।

10.4. सामान्य अस्वीकरण:कंपनी बिना किसी सूचना के, लेन-देन सुविधा को संशोधित या बंद करने, अस्थायी या स्थायी रूप से निलंबित करने का अधिकार सुरक्षित रखती है और इसके लिए हम उपयोगकर्ताओं के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। इसके अलावा, कंपनी प्लेटफ़ॉर्म पर किसी भी लेन-देन, जिसमें संदिग्ध लेन-देन भी शामिल हैं, को संसाधित करने से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है।

11. बुकिंग संशोधन, वापसी, धन वापसी, विनिमय, वारंटी और रद्दीकरण:

जब तक लिखित रूप में अन्यथा सहमति न हो, बुकिंग में कोई संशोधन/रद्दीकरण/विनिमय या वापसी की अनुमति नहीं होगी। वारंटी के नियम और शर्तें निर्माता की शर्तों के अनुसार होंगी। धनवापसी नीति यहाँ उपलब्ध है।

12. वितरण

12.1. वितरण स्थान:उत्पादों की डिलीवरी पूरी तरह से संबंधित डीलर द्वारा उनकी डीलर शर्तों के अनुसार की जाती है। आपका ऑर्डर पूरा करने वाले डीलर के आधार पर डिलीवरी स्थान अलग-अलग हो सकते हैं, और विवरण आपको डिस्पैच पुष्टिकरण के भाग के रूप में या अन्यथा ईमेल द्वारा प्रदान किए जाएँगे।

12.2. वितरण लागत, समय-सीमा और विधियाँ:डिलीवरी लागत, समय-सीमा और विधियां संबंधित डीलर शर्तों के अनुसार होंगी या जैसा कि आपको डिस्पैच पुष्टिकरण के माध्यम से या अन्यथा ई-मेल द्वारा सूचित किया जाएगा।

12.3. प्रेषण की अधिसूचना:जब आपका ऑर्डर डिलीवरी स्थान पर भेज दिया जाएगा तो संबंधित डीलर आपको ईमेल द्वारा सूचित करेगा।

13. अन्य पहलू

13.1. डीलर शर्तों में वर्णित प्रावधानों के अनुसार आपके पास डीलर के साथ अपने अनुबंध को समाप्त करने के संविदात्मक अधिकार हो सकते हैं, और इस प्रकार हम डीलर शर्तों की समाप्ति के कारण उत्पन्न होने वाली किसी भी और सभी देयताओं से इनकार करते हैं।

13.2. हम प्लेटफ़ॉर्म पर सूचीबद्ध सभी डीलरों की सावधानीपूर्वक जाँच करते हैं और उनसे हमारी शर्तों, नीतियों और सभी लागू कानूनों और विनियमों का पालन करने की अपेक्षा करते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि केवल अधिकृत और ज़िम्मेदार डीलर ही प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पाद पेश कर सकें। यदि आपके पास उत्पाद के बारे में कोई प्रश्न या शिकायत है, तो कृपया संपर्क करें। केंद्रीय ग्राहक सहायता केंद्र जो आपकी शिकायत में आपकी सहायता करेगा और उचित डीलर से संपर्क करेगा: ग्राहक सहायता नंबर 18001037386 या ईमेल: customercare.india@jcb.com

14. हमारे बीच संचार

14.1. लेखन में ईमेल शामिल हैं:जब हम इन शर्तों में "लिखित रूप में" या "लिखित" का उल्लेख करते हैं, तो इसमें ई-मेल भी शामिल होगा।

14.2. हम से कैसे संपर्क करें: किसी भी प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँचने या उसका उपयोग करते समय आपके पास जो भी शिकायतें/शिकायतें/विसंगतियां हो सकती हैं, उनके लिए कृपया रिचर्ड रूबेन से संपर्क करें - richard.ruben@jcb.com, जो इस उद्देश्य के लिए लागू कानून के तहत हमारे शिकायत अधिकारी हैं। हमारे शिकायत अधिकारी आपके संचार की प्राप्ति की 48 घंटों के भीतर पुष्टि करेंगे और आपके संपर्क करने के एक महीने के भीतर आपकी शिकायतों/शिकायतों/विसंगतियों का निवारण करने का प्रयास करेंगे। हालाँकि, यदि आपने प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से किसी डीलर के साथ अनुबंध किया है, तो सभी शिकायतें/शिकायतें/विसंगतियां या ऐसे अनुबंध से संबंधित किसी भी मुद्दे के बारे में कोई भी संचार उस डीलर के साथ उनसे प्राप्त संचार में प्रदान की गई संपर्क जानकारी के माध्यम से और संबंधित डीलर पृष्ठ पर दिए गए विवरण के अनुसार उठाया जाना चाहिए। डीलर पृष्ठ पर संपर्क फ़ॉर्म भी उपलब्ध हैं जो सीधे ऐसे डीलर के पास जाएंगे। यदि, फिर भी, कोई कारण है कि आपको हमसे संपर्क करने की आवश्यकता है, तो आप ई-मेल द्वारा ऐसा कर सकते हैंcustomercare.india@jcb.comया ग्राहक सहायता नंबर 18001037386 कृपया ध्यान दें, जहां ऐसा कोई संपर्क किसी डीलर के साथ किसी विशिष्ट अनुबंध के संबंध में है, तो पत्राचार उस डीलर को भेज दिया जाएगा जिसके साथ आपने अनुबंध किया है।

14.3. हम आपसे कैसे संपर्क करते हैं:इन शर्तों को स्वीकार करके, आप हमसे सभी संचार प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं, जिसमें नोटिस, कानूनी रूप से आवश्यक प्रकटीकरण, या प्लेटफ़ॉर्म के संबंध में अन्य जानकारी शामिल है (सामूहिक रूप से "नोटिस”) इलेक्ट्रॉनिक रूप से। मोबाइल नंबर/पंजीकरण डेटा/ईमेल आईडी/उपयोगकर्ता का खाता विवरण जिसके माध्यम से उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म पर पंजीकरण करता है, उसे आपके द्वारा निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक पता माना जाएगा, और कंपनी उपयोगकर्ता के साथ उनके निर्दिष्ट इलेक्ट्रॉनिक पते पर संवाद करेगी जिसे नोटिस/इलेक्ट्रॉनिक रिकॉर्ड की पर्याप्त सेवा माना जाएगा।

14.4. इलेक्ट्रॉनिक संचार:संविदात्मक उद्देश्यों के लिए, आप इलेक्ट्रॉनिक संचार माध्यमों से सहमत हैं और स्वीकार करते हैं कि हम आपको इलेक्ट्रॉनिक रूप से जो भी सूचनाएँ प्रदान करते हैं, वे लिखित संचार की किसी भी कानूनी आवश्यकता का अनुपालन करती हैं। यह शर्त आपके कानूनी अधिकारों को प्रभावित नहीं करती है।

14.5. कृपया ध्यान दें कि प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करते समय आपके द्वारा संपर्क फ़ॉर्म, प्रदान की गई ईमेल आईडी, या किसी अन्य संचार माध्यम से प्रदान की गई कोई भी जानकारी, अनचाहे सुझाव, विचार या अन्य प्रस्तुतियाँ गोपनीय और गैर-स्वामित्व वाली नहीं मानी जाएँगी। कोई भी जानकारी या सामग्री भेजकर, आप कंपनी को उन सामग्रियों या सूचनाओं के उपयोग, पुनरुत्पादन, प्रदर्शन, निष्पादन, संशोधन, प्रेषण और वितरण का एक अप्रतिबंधित, अपरिवर्तनीय लाइसेंस देते हैं, और आप यह भी सहमति देते हैं कि कंपनी आपके द्वारा भेजे गए किसी भी विचार, अवधारणा, जानकारी या तकनीक का किसी भी उद्देश्य के लिए उपयोग करने के लिए स्वतंत्र है।

15. प्लेटफ़ॉर्म सामग्री और त्रुटियाँ

15.1. उपलब्ध:हम प्लेटफ़ॉर्म और प्लेटफ़ॉर्म सामग्री को "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान करते हैं। हम यह दावा या वारंटी नहीं देते कि प्लेटफ़ॉर्म, या इसके किसी भाग या प्लेटफ़ॉर्म की किसी सामग्री तक पहुँच निर्बाध, विश्वसनीय या दोषरहित होगी। हमारे प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच अस्थायी आधार पर अनुमत है। हम अपने विवेकानुसार, किसी भी समय, सूचना देकर या बिना सूचना दिए, प्लेटफ़ॉर्म के संपूर्ण या किसी भाग को अस्थायी या स्थायी रूप से संशोधित, निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं और इसके लिए हम आपके प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे। 

15.2. प्लेटफ़ॉर्म सामग्री की सटीकता:यह सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है कि प्रकाशन के समय प्लेटफ़ॉर्म की सभी सामग्री सही हो। हालाँकि, हम प्लेटफ़ॉर्म या प्लेटफ़ॉर्म सामग्री के संबंध में किसी भी प्रकार का कोई प्रतिनिधित्व, वारंटी या गारंटी, चाहे वह व्यक्त हो या निहित, नहीं देते हैं और स्पष्ट रूप से अस्वीकार करते हैं। हम प्लेटफ़ॉर्म सामग्री में किसी भी त्रुटि या चूक के लिए कोई ज़िम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं और किसी भी जानकारी में संशोधन होने पर आपको सूचित नहीं करेंगे। प्लेटफ़ॉर्म सामग्री केवल सामान्य जानकारी के लिए प्रदान की जाती है और यह उपयोगकर्ताओं की ज़िम्मेदारी है कि वे अपनी आवश्यकताओं के लिए भागों की उपयुक्तता का निर्धारण करें। यदि उपयोगकर्ताओं को जानकारी में कोई स्पष्ट त्रुटि दिखाई देती है, तो संपर्क करेंcustomercare.india@jcb.comया ग्राहक सहायता नंबर 18001037386

15.3. उत्पाद छवियों से भिन्न हो सकते हैं:प्लेटफ़ॉर्म पर उत्पादों की छवियाँ केवल उदाहरण के लिए हैं। हालाँकि उत्पादों को सटीक रूप से प्रदर्शित करने का हर संभव प्रयास किया जाता है, फिर भी हो सकता है कि किसी डिवाइस का डिस्प्ले उत्पादों को सटीक रूप से प्रदर्शित न करे। आपके उत्पाद उन छवियों से थोड़े भिन्न हो सकते हैं। कभी-कभी हमारी छवियों में प्रॉप्स का उपयोग किया जाता है, और ऐसे मामलों में, उत्पाद विवरण या सूची स्पष्ट रूप से बताती है कि खरीदारी के लिए क्या विज्ञापित किया जा रहा है। हम सभी उत्पाद सूचियों में सटीकता और पारदर्शिता बनाए रखने का हर संभव प्रयास करते हैं, और किसी भी प्रकार के झूठे या भ्रामक विज्ञापन में शामिल नहीं होते हैं।

15.4. उत्पाद पैकेजिंग भिन्न हो सकती है:उत्पाद की पैकेजिंग हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर दी गई छवियों से भिन्न हो सकती है।

15.5. परिवर्तन:हम किसी भी समय, बिना किसी पूर्व सूचना के, प्लेटफ़ॉर्म सामग्री में परिवर्तन करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें बिना किसी सीमा के, प्रासंगिक कानूनों और नियामक आवश्यकताओं में परिवर्तन को प्रतिबिंबित करना और तकनीकी समायोजन और सुधार लागू करना शामिल है, उदाहरण के लिए सुरक्षा खतरे को दूर करने के लिए।

15.6. वायरस:प्लेटफ़ॉर्म को सुरक्षित और वायरस, मैलवेयर और अन्य दोषों से मुक्त रखने के लिए हम उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों और सर्वोत्तम प्रथाओं को अपनाते हैं। हम आपके डेटा की सुरक्षा और अपने सिस्टम की अखंडता बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं, और संभावित खतरों से सुरक्षा के लिए हम अपने बुनियादी ढांचे की निरंतर निगरानी और अद्यतन करते हैं। हालाँकि, हमारे सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद, हम इस बात की गारंटी नहीं दे सकते कि हमारा प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षित रहेगा या बग या वायरस से मुक्त रहेगा। हमारी साइट तक पहुँचने के लिए, अपनी सूचना प्रौद्योगिकी, कंप्यूटर प्रोग्राम और प्लेटफ़ॉर्म को कॉन्फ़िगर करना आपकी ज़िम्मेदारी है। आपको अपना स्वयं का वायरस सुरक्षा सॉफ़्टवेयर इस्तेमाल करना चाहिए।

16. देयता

16.1. संविदात्मक संबंध:हमारा स्वतंत्र डीलर नेटवर्क प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से उत्पादों की बिक्री की पेशकश करता है। आप स्वीकार करते हैं कि हम किसी भी परिस्थिति में आपके और ऐसे किसी डीलर के बीच उत्पादों की खरीद के लिए किए गए किसी भी अनुबंध या व्यवस्था के पक्ष नहीं हैं और तदनुसार आपूर्ति या उत्पादों के साथ कोई भी मुद्दा आपके और संबंधित डीलर का मामला है। हम किसी डीलर द्वारा आपको प्रदान की गई किसी भी वस्तु या सेवा या जानकारी (किसी भी मूल्य सहित) के लिए कोई जिम्मेदारी स्वीकार नहीं करते हैं और कोई वारंटी नहीं देते हैं, डीलर द्वारा उत्पाद प्रदान करने में किसी भी देरी या उपलब्ध कराने में विफल रहने या उत्पादों या सेवाओं के किसी भी लापरवाह प्रावधान के लिए। हालाँकि, यह किसी भी निर्माता की वारंटी को प्रभावित नहीं करेगा जो हमने मूल रूप से उन उत्पादों के साथ प्रदान की थी जो जेसीबी ब्रांडेड हैं, यह ध्यान में रखते हुए कि ऐसी वारंटी के तहत कोई भी दावा किसी भी स्थिति में डीलर को किया जाना चाहिए।

16.2. हम उम्मीद करते हैं कि खरीदारों के पास आवश्यक पेशेवर और तकनीकी कौशल, ज्ञान और योग्यताएं हों, साथ ही आवश्यक उपकरण और औजार भी हों, ताकि वे अपनी मशीनों के लिए उत्पाद की आवश्यकता निर्धारित कर सकें और खरीदे गए उत्पादों को सही ढंग से स्थापित कर सकें। विशिष्ट मरम्मत या रखरखाव संचालन उचित निर्दिष्ट उपकरणों और औजारों, और प्रतिस्थापन भागों या घटकों के साथ किया जाना चाहिए, जैसा कि संबंधित उत्पाद के लिए उपयुक्त मैनुअल में विस्तृत है। इस प्लेटफ़ॉर्म पर प्रकाशित तकनीकी जानकारी के आधार पर, उसके परिणामस्वरूप या उससे संबंधित कोई भी मरम्मत या रखरखाव संचालन खरीदारों की पूरी ज़िम्मेदारी के तहत किया जाता है, और न तो कंपनी और न ही उसकी कोई संबद्ध कंपनी या उसके किसी भी डीलर को किसी भी शारीरिक चोट, संपत्ति की क्षति, हानि, खर्च या किसी अन्य क्षति, या किसी भी कानून या नियमों के उल्लंघन के लिए उत्तरदायी ठहराया जा सकता है।

16.3. इन शर्तों में कुछ भी हमारी लापरवाही, या हमारी धोखाधड़ी या धोखाधड़ीपूर्ण गलत बयानी, या किसी अन्य देयता से उत्पन्न होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए हमारी देयता को शामिल या सीमित नहीं करता है, जिसे लागू कानून द्वारा शामिल या सीमित नहीं किया जा सकता है।

16.4. कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, हम उन सभी शर्तों, वारंटियों, अभ्यावेदनों या अन्य शर्तों को बाहर करते हैं जो हमारे प्लेटफ़ॉर्म या उस पर मौजूद किसी भी सामग्री पर लागू हो सकती हैं, चाहे वे व्यक्त हों या निहित।

16.5. जब तक कि हमारे द्वारा किए गए किसी कार्य या चूक के कारण प्रत्यक्ष रूप से ऐसा न हो, हम किसी भी उपयोगकर्ता के प्रति किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे, चाहे वह अनुबंध, अपकृत्य (लापरवाही सहित), वैधानिक कर्तव्य का उल्लंघन, या अन्यथा, भले ही पूर्वानुमानित हो, जो निम्न के अंतर्गत या इसके संबंध में उत्पन्न हो:

(a) हमारे प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं का उपयोग करने में असमर्थता, या

(b) हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्रदर्शित किसी भी सामग्री का उपयोग या उस पर निर्भरता; या

(c) कंप्यूटर सिस्टम को नुकसान या डेटा की हानि।

16.6. कृपया ध्यान दें कि हम इसके लिए उत्तरदायी नहीं होंगे:

(a) लाभ, बिक्री, व्यवसाय या राजस्व की हानि;

(b) व्यापार में रुकावट;

(c) प्रत्याशित बचत की हानि;

(d) व्यावसायिक अवसर, साख या प्रतिष्ठा की हानि; या

(e) कोई अप्रत्यक्ष या परिणामी हानि या क्षति।

16.7. हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं और उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म, और प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुलभ वेबसाइटों या बाहरी लिंक में वायरस, दुर्भावनापूर्ण कोड, या ऐसी कोई भी सामग्री न हो जो आपके सिस्टम को नुकसान पहुँचा सकती हो। हम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित ब्राउज़िंग अनुभव बनाए रखने के लिए नियमित रूप से इसकी निगरानी और समीक्षा करते हैं। इसके बावजूद, हम किसी भी वायरस, वितरित सेवा अस्वीकार हमले, या अन्य तकनीकी रूप से हानिकारक सामग्री से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे जो आपके कंप्यूटर उपकरण, कंप्यूटर प्रोग्राम, डेटा या अन्य स्वामित्व वाली सामग्री को हमारे प्लेटफ़ॉर्म के आपके उपयोग या उस पर या उससे जुड़ी किसी भी वेबसाइट पर किसी भी प्लेटफ़ॉर्म सामग्री को डाउनलोड करने के कारण संक्रमित कर सकती है, भले ही हम इसे रोकने के अपने सर्वोत्तम प्रयासों के बावजूद।

16.8. हम यह सुनिश्चित करने के लिए अपना सर्वश्रेष्ठ प्रयास करते हैं और उचित सुरक्षा उपाय लागू करते हैं कि प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से सुलभ वेबसाइटों या बाहरी लिंक में कोई भी भ्रामक, गुमराह करने वाली, झूठी, गैरकानूनी, दुर्भावनापूर्ण, आपत्तिजनक, अश्लील या अन्यथा हानिकारक सामग्री न हो। हम सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सुरक्षित और सम्मानजनक ब्राउज़िंग वातावरण बनाए रखने के लिए लिंक की गई सामग्री की नियमित रूप से निगरानी करते हैं। इसके बावजूद, हम अपने प्लेटफ़ॉर्म पर लिंक की गई वेबसाइटों की सामग्री के लिए कोई ज़िम्मेदारी नहीं लेते हैं। ऐसे लिंक को उन लिंक की गई वेबसाइटों के हमारे द्वारा समर्थन के रूप में नहीं समझा जाना चाहिए। आपके द्वारा उनके उपयोग से होने वाले किसी भी नुकसान या क्षति के लिए हम उत्तरदायी नहीं होंगे।

16.9. कंपनी क्रेता और डीलरों के बीच विवादों में शामिल होने के लिए बाध्य नहीं है। आप प्लेटफ़ॉर्म और कंपनी, उसके अधिकारियों, कर्मचारियों, एजेंटों, कार्मिकों, उत्तराधिकारियों, नियुक्तियों और अन्य प्रतिनिधियों को ऐसे विवादों से उत्पन्न या उनसे संबंधित हर प्रकार के, ज्ञात या अज्ञात, संदिग्ध या अप्रत्याशित, प्रकट या अप्रकट, दावों, क्षतियों और मांगों से मुक्त करते हैं।

16.10. डीलरों द्वारा खरीदारों को किसी भी उत्पाद की आपूर्ति के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली देयता पर देयता की विभिन्न सीमाएँ और बहिष्करण लागू होंगे, जिनका विवरण संबंधित डीलर के पृष्ठ पर डीलर की शर्तों में दिया जाएगा। डीलर के साथ लेन-देन करने से पहले आपको उन्हें ध्यानपूर्वक पढ़ना और समझना आवश्यक है।

17. बौद्धिक संपदा अधिकार

17.1. स्वामित्व:हम अपने प्लेटफ़ॉर्म, सेवाओं और प्लेटफ़ॉर्म सामग्री में सभी बौद्धिक संपदा अधिकारों के स्वामी या लाइसेंसधारी हैं। ये हमारी एकमात्र संपत्ति बने रहेंगे या हमारे द्वारा लाइसेंस प्राप्त होंगे और उनके स्वामी के अधिकार के तहत पुनरुत्पादित किए जाएँगे। ये कार्य दुनिया भर के कॉपीराइट कानूनों और संधियों के साथ-साथ कानून, अनुबंध और इक्विटी के तहत अन्य बौद्धिक संपदा सुरक्षा द्वारा संरक्षित हैं। ऐसे सभी अधिकार सुरक्षित हैं। किसी भी उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म पर ऐसे किसी भी कॉपीराइट या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकारों का कोई अधिकार नहीं दिया जाता है।

17.2. उपयोग की अनुमति:आप एक प्रति प्रिंट कर सकते हैं, और अपने निजी इस्तेमाल के लिए हमारे प्लेटफ़ॉर्म से किसी भी पृष्ठ के अंश डाउनलोड कर सकते हैं और आप अपने संगठन के अन्य लोगों का ध्यान हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर पोस्ट की गई सामग्री की ओर आकर्षित कर सकते हैं। स्पष्ट रूप से उल्लिखित के अलावा, किसी भी सामग्री का किसी भी तरह या रूप में पुनरुत्पादन, प्रतिलिपि, प्रकाशन, प्रसारण, संशोधन या वितरण नहीं किया जा सकता (कानून द्वारा अपेक्षित को छोड़कर) और किसी भी या सभी सामग्री का इलेक्ट्रॉनिक या मैन्युअल डेटाबेस बनाने की अनुमति नहीं है। आप व्युत्पन्न कार्यों को संशोधित, विक्रय या निर्मित नहीं कर सकते। स्पष्ट रूप से उल्लिखित के अलावा जानकारी का कोई अन्य उपयोग या प्रकटीकरण, चाहे वह निःशुल्क हो या व्यावसायिक आधार पर, सख्त वर्जित है। उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म सामग्री को सुरक्षित और अनधिकृत पहुँच या उपयोग से सुरक्षित रखने के लिए पर्याप्त प्रक्रियाओं का उपयोग करेंगे। आपको अपने द्वारा मुद्रित या डाउनलोड की गई किसी भी सामग्री की कागज़ी या डिजिटल प्रतियों को किसी भी तरह से संशोधित नहीं करना चाहिए, और आपको किसी भी चित्र, फ़ोटो, वीडियो या ऑडियो अनुक्रम या किसी भी ग्राफ़िक्स का उपयोग किसी भी संलग्न पाठ से अलग से नहीं करना चाहिए। प्लेटफ़ॉर्म सामग्री के लेखक के रूप में हमारी (और किसी भी पहचाने गए योगदानकर्ता की) स्थिति को हमेशा स्वीकार किया जाना चाहिए। आपको हमसे या हमारे लाइसेंसधारकों से लाइसेंस प्राप्त किए बिना हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर प्लेटफ़ॉर्म सामग्री के किसी भी भाग को व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साझा या उपयोग नहीं करना चाहिए। यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हुए हमारे प्लेटफ़ॉर्म के किसी भी भाग को प्रिंट, कॉपी या डाउनलोड करते हैं, तो हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करने का आपका अधिकार तुरंत समाप्त हो जाएगा और आपको, हमारे विकल्प पर, आपके द्वारा बनाई गई सामग्री की सभी प्रतियों को वापस करना होगा या नष्ट करना होगा।

17.3. ट्रेडमार्क:जेसीबी लोगो और जेसीबी नाम कंपनी या उसकी समूह संस्थाओं के पंजीकृत ट्रेडमार्क हैं। कंपनी की लिखित अनुमति के बिना आपको इनका उपयोग, स्थायी रूप से डाउनलोड, प्रतिलिपि या किसी भी तरह से वितरण करने की मनाही है।

18. अन्य महत्वपूर्ण शर्तें

18.1. समापन: कंपनी को इन शर्तों के तहत अनुबंध को समाप्त करने का अधिकार होगा। हम अपने एकमात्र और पूर्ण विवेक पर, किसी भी कारण से या उसके बिना, प्लेटफ़ॉर्म और इन शर्तों तक आपकी पहुँच और उपयोग को निलंबित या बंद करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं, जिसमें यह भी शामिल है लेकिन उस तक सीमित नहीं है जब हमें लगता है कि आपने इन शर्तों के किसी भी नियम का उल्लंघन, दुरुपयोग, या अनैतिक रूप से हेरफेर या शोषण किया है, या किसी भी तरह से गैरकानूनी या अनैतिक तरीके से काम किया है, या जहाँ आपके खिलाफ दिवालियापन या परिसमापन की कार्यवाही शुरू की गई है, या जहाँ धोखाधड़ी या सुरक्षा भंग होने का संदेह है। ऐसे निलंबन या समाप्ति पर, उपयोगकर्ता प्लेटफ़ॉर्म तक पहुँच या उसका उपयोग नहीं कर सकता है। इसके अलावा, हम अपने विवेकाधिकार पर, किसी भी उपयोगकर्ता सामग्री को हटा देंगे, और ऐसा करने के लिए हम आपके या किसी तीसरे पक्ष के प्रति उत्तरदायी नहीं होंगे।

18.2. प्रीमियम: उपयोगकर्ता कंपनी, उसके समूह संस्थाओं, अधिकारियों, निदेशकों, कार्मिकों, एजेंटों और अन्य प्रतिनिधियों को सभी नुकसानों, देनदारियों, दावों, मांगों या खर्चों (इससे संबंधित कानूनी फीस और संवितरण और उस पर देय ब्याज सहित) से क्षतिपूर्ति करने और उन्हें नुकसान से बचाने के लिए सहमत है, जो हमारे खिलाफ या हमारे द्वारा दावा किए गए हैं, जो किसी भी कार्य या चूक, या किसी भी उल्लंघन, या इन शर्तों के अनुसार उपयोगकर्ता द्वारा किए जाने वाले किसी प्रतिनिधित्व, समझौते या दायित्व के गैर-निष्पादन, किसी भी लागू कानून के आपके उल्लंघन, या डीलर सहित किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों के उल्लंघन के परिणामस्वरूप उत्पन्न होते हैं या देय हो सकते हैं, जिसके साथ आप लेनदेन कर सकते हैं। कंपनी और उसके क्षतिपूर्ति प्राप्त पक्षों द्वारा दावा प्राप्त होने पर, जो क्षतिपूर्ति के अंतर्गत आता है, कंपनी तुरंत उपयोगकर्ता को सूचित करेगी और उपयोगकर्ता को बचाव कार्यवाही को नियंत्रित करने और चलाने का विकल्प प्रदान करेगी जहाँ उपयोगकर्ता बचाव कार्यवाही का प्रभार लेता है, वहाँ कंपनी को अपने खर्च पर अपना वकील नियुक्त करने का अधिकार होगा। जहाँ उपयोगकर्ता बचाव कार्यवाही का प्रभार लेने में विफल रहता है, वहाँ कंपनी अपनी इच्छानुसार बचाव या समझौते की कार्यवाही करेगी, और इस संबंध में कंपनी द्वारा वहन की गई सभी लागतें और व्यय उपयोगकर्ता द्वारा वहन किए जाएँगे।

18.3. यदि न्यायालय इस अनुबंध के किसी भाग को अवैध पाता है, तो शेष भाग लागू रहेगा।इन शर्तों का प्रत्येक अनुच्छेद अलग-अलग लागू होता है। यदि कोई न्यायालय या संबंधित प्राधिकारी यह निर्णय लेता है कि इनमें से कोई भी अनुच्छेद गैरकानूनी या लागू करने योग्य नहीं है, तो शेष अनुच्छेद पूर्ण रूप से लागू रहेंगे।

18.4. शासन कानून और विवाद समाधानये नियम और शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और व्याख्या की जाएँगी, इसके कानून के प्रावधानों के टकराव की परवाह किए बिना। यदि उपयोगकर्ता और कंपनी के बीच इन नियमों और शर्तों के किसी प्रावधान की वैधता, व्याख्या, कार्यान्वयन या कथित उल्लंघन के संबंध में कोई विवाद उत्पन्न होता है, तो विवाद को एकमात्र मध्यस्थ के पास भेजा जाएगा, जो उपयोगकर्ता और कंपनी द्वारा पहचाना गया एक स्वतंत्र और तटस्थ तृतीय पक्ष होगा। मध्यस्थता मध्यस्थता और सुलह अधिनियम, 1996 और उसके अंतर्गत बनाए गए नियमों, जिनमें समय-समय पर संशोधन किया जाता है, के अनुसार आयोजित की जाएगी। मध्यस्थता का स्थान और सीट नई दिल्ली होगी, और मध्यस्थता की भाषा अंग्रेजी होगी। मध्यस्थता का निर्णय दोनों पक्षों पर बाध्यकारी होगा।

18.5. अप्रत्याशित घटना:कंपनी के नियंत्रण से परे घटनाओं के परिणामस्वरूप उत्पन्न होने वाली किसी भी परिस्थिति के लिए प्लेटफ़ॉर्म और सेवाएं प्रदान करने में किसी भी व्यवधान के लिए कंपनी जिम्मेदार नहीं है, जिसमें ईश्वरीय कृत्य, युद्ध, विद्रोह, दंगे, आतंकवाद, अपराध, हड़ताल सहित श्रम की कमी, प्रतिबंध, व्यापार प्रतिबंध, डाक और इंटरनेट व्यवधान, डिजिटल बुनियादी ढांचे की विफलता, संचार व्यवधान, शटडाउन, आदेश वापस लेना, महामारी, आपातकाल, या अन्य समान घटनाएं शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं।

हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर आने के लिए धन्यवाद